Часто задаваемые вопросы

Отправьте фотографию волос при дневном свете и пример желаемого результата. По фото мы сориентируем по предварительному диапазону. Точную сумму мастер подтвердит после очной диагностики — до начала работы.

Узнать стоимость по фото в Telegram · Посмотреть прайс-лист

Не обязательно разбираться в названиях техник. Расскажите, что хотите изменить: оттенок, форму, объём или состояние волос. Пришлите фото и опишите предыдущие окрашивания — поможем выбрать направление, а мастер уточнит план после диагностики.

Помогите выбрать услугу

Посмотрите специализации и описание мастеров на странице команды. При выборе учитывайте вашу задачу, желаемый бюджет и удобное время. Если сомневаетесь, напишите администратору — поможем подобрать специалиста.

Познакомиться с мастерами

Условия зависят от услуги: для многих окрашиваний важны длина и густота волос, исходная база, сложность работы и категория мастера. У некоторых процедур цена фиксированная — ориентируйтесь на пояснения в прайсе выбранной услуги.

Перед началом работы мастер согласует план и стоимость. Если нужны дополнительные этапы, их необходимость и сумму сначала обсудят с вами.

На консультации обсудим желаемый результат, проведём диагностику волос и рассчитаем стоимость. На очную консультацию нужно записаться заранее — администратор поможет выбрать время.

Записаться на консультацию

Можно оплатить картой, наличными, переводом или по QR-коду.

Продолжительность зависит от исходного состояния, длины и густоты волос, выбранной техники и желаемого результата.

• Сложные техники окрашивания — до 5 часов.
• Тонирование и пенное тонирование — до 2 часов.
• Затемнение блонда — 2–3 часа.
• Каскад и лесенка — 1,5–2 часа.
• Стрижка чёлки — около 15 минут.
• Стрижка для девочки — до 1,5 часов.
• Локоны — до 2 часов.
• Уходовые процедуры — 1–2 часа.

Продолжительность других услуг, в том числе выхода из тёмного, кератинового выпрямления и наращивания, уточните при записи. Мастер подскажет время с учётом вашей задачи.

Заранее отправьте фотографию волос при дневном свете и желаемый результат. Расскажите мастеру об окрашиваниях, осветлениях, кератине, ботоксе, хне и других процедурах за последние годы.

В день визита не наносите на волосы масла, плотные несмываемые средства и большое количество стайлинга. Если для выбранной услуги нужна особая подготовка или мытьё головы, администратор предупредит вас при записи.

Да — референс помогает понять направление, оттенок, форму и настроение образа. Мастер оценит, как адаптировать пример к вашей внешности, базе, качеству и истории волос, а затем предложит реалистичный и бережный план.

Мы начинаем с диагностики волос и кожи головы, подбираем технику и состав с учётом состояния волос и не обещаем результат, который потребует неоправданного риска. При необходимости мастер рекомендует тест-прядь, поэтапную работу или восстановление перед окрашиванием.

Сообщите заранее об аллергии, повышенной чувствительности, заболеваниях кожи головы, беременности и недавних процедурах. При раздражении или повреждении кожи визит лучше перенести и при необходимости обратиться к врачу.

После визита мастер подберёт рекомендации именно для вашего результата. Обычно важно использовать подходящий шампунь и кондиционер, термозащиту, бережно расчёсывать волосы и не превышать рекомендованную температуру горячих инструментов.

После окрашивания выбирайте уход для окрашенных волос. После восстановления соблюдайте рекомендованные сроки мытья и не добавляйте агрессивные очищающие средства без согласования. После наращивания тщательно просушивайте прикорневую зону, не наносите масла на капсулы и собирайте волосы в свободную косу перед сном.

Если результат вызывает вопросы, напишите нам в течение 10 дней после визита. Администратор организует консультацию с мастером, поможет разобраться в ситуации и определить дальнейшее решение.

Чтобы мастер мог объективно оценить результат, важно соблюдать выданные рекомендации по домашнему уходу и не проводить самостоятельные процедуры или коррекцию в другой студии до консультации.

Обсудить результат с администратором

Не экспериментируйте самостоятельно. Напишите администратору, приложите фотографии волос при дневном свете и кратко опишите, что вас беспокоит. Мы передадим информацию мастеру и предложим удобный формат консультации.

Написать в Telegram